“Det var den værste dag i mit liv.” Denne sms fra en ven fik mig til at spekulere på, om hendes mand og/eller hund, som havde været syg for nylig, var blevet værre eller endnu værre døde.
Men heldigvis nej, det var hendes internet, ikke hendes mand eller hund, der var ved dårligt helbred. Af årsager, der var for komplicerede for hende at forklare eller for mig at forstå, holdt hendes computer, telefon og tv op med at fungere. Hun fortalte mig senere, at det tog hende timer at få sine tjenester tilbage, selv efter at en tekniker kom til hendes hus.
“Jeg var i tårer, og det eneste, jeg kunne tænke på, var dette. Jeg skal have spist en pose småkager og en halv liter is, før alt var ordnet,” fortalte hun.
En af bivirkningerne ved internetafhængighed, der forbinder os med vores verden, er frustration og angst det sker, når det holder op med at virke. Vores professionelle og personlige liv ser ud til at gå i stå, når vi ikke er i stand til at bruge internettet til at kommunikere, udføre vores arbejde, betale regninger, tale med vores sundhedsudbydere, lytte til musik og en lang række andre opgaver og funktioner. Ja, en følelse af hjælpeløshed sænker sig over os, en følelse af, at vi ikke kan kontrollere vores liv. Som min ven fortalte mig: “Jeg følte, at jeg holdt vejret. Hvad hvis de ikke kan ordne det? Hvad så?
Da jeg delte hendes situation med en fælles ven, lærte jeg, at en person, vi begge kendte, aldrig havde brugt internettet, og i stedet stolede på telefon og e-mail for alle deres interaktioner. Selvom denne fælles ven aldrig behøvede at lide, fordi hendes internetsystem ikke fungerede, var vi begge enige om, at det var som at beslutte ikke at bruge elektricitet til at oplyse et rum, fordi en pære måske skulle udskiftes.
Sandsynligheden for, at der en dag vil gå noget galt med vores enheder eller med internettet, der betjener dem, er sandsynligvis ret høj. Det er umuligt at forberede sig på dette; ingen meteorolog vil fortælle os, at om tre dage vil noget fejle. Men hvis der har været problemer i fortiden, bør vi prøve at bruge vores svar til at hjælpe os med at håndtere det potentielle problem i fremtiden uden at opleve total nedsmeltning og/eller vægtøgning.
Måske er den første ting at huske på, at problemet normalt kan løses og vil blive løst, selvom det er svært at holde fast i den tanke, når computeren ikke tænder, eller e-mails ikke vises på din mobil. Du skal minde dig selv om, at dit liv vil fortsætte, selvom din computer ikke gør det.
Det hjælper heller ikke at blive vred eller græde, selvom det nogle gange er svært at modstå en eller begge.
Hvis du ved, at du vil være i reparationsprocessen i lang tid, skal du være forberedt, før du ringer. Nogle gange, med din tilladelse, vil en tekniker overtage din computer for at finde ud af et problem. Find noget at gøre, mens dette sker, så du ikke behøver at lytte til den person, der taler til sig selv, der prøver at finde en løsning på problemet.
Ofte kan det frigøre noget at gøre noget med dine egne hænder stress. Selvom du måske ikke er i stand til at strikke hele tørklædet, mens du venter, kan det være noget betryggende at se nogle fremskridt i din ende (et længere tørklæde), mens du venter på fremskridt i reparationsenden. Jeg synes det er distraherende at rette op på mine skrivebordsskuffer, og deres uberørte tilstand afspejler den tid, jeg venter. Det er dog vigtigt at være forberedt på at stoppe alt, hvad du laver uden varsel, når det tekniske supportpersonale beder dig om at oprette forbindelse, afbryde, indtaste, slette osv. alt på din enhed. Planlæg ikke at ælte brød, mens du venter; du får aldrig dej i tide til at komme tilbage til dit tastatur.
Du kan klare dig ved at bevæge din krop. Under internetkrisen og dens løsning er det let at blive immobiliseret. Spændinger kan øge muskelstivhed og endda forårsage overfladisk vejrtrækning. Hvis det er muligt, så gå, stræk, bøj knæene, løb på plads, stræk ryg og arme, og prøv ikke at bøje ryggen over en computer eller mobiltelefon. Tag en dyb indånding.
At klage. Næsten alle forstår, hvad du går igennem og sympatiserer med din situation. Hvis du har nogen på dit kontor eller hjem at klage til, mens du venter på en løsning på et problem, vil du føle dig mindre isoleret. Selvfølgelig skal du muligvis lytte til andre internetkatastrofehistorier, der er dine overlegne, men det er stadig værd at klage.
Prøv ikke at spise dig igennem løsningen af et internetproblem. Det er fristende at tage en bid… især når frustration, utålmodighed eller endda en følelse af hjælpeløshed bygger sig op. Og selvfølgelig skal det at spise kulhydrater øge din tålmodighed og reducere intensiteten af din frustration. Men tankeløs snacking kan også hurtigt øge dit kalorieindtag, især hvis du indtager fødevarer med højt fedt, sukker og/eller stivelse.
Før du foretager det forfærdelige telefonopkald til din internetudbyder, kan tungt kulhydratindtag hjælpe med at stoppe den efterfølgende tygning. Hvis du spiser en lille mængde kulhydratrig mad, såsom ristede engelske muffins eller riskiks (25-30 gram kulhydrater, lavt fedtindhold og minimalt med protein), bliver der på cirka tredive minutter produceret nyt serotonin i din hjerne. Serotonin vil få dig til at føle dig roligere, vil være i stand til at modstå enhver stress, som du kan komme ud for på grund af problemer med internettet, og vil spare dig for behovet for at spise mere mad. Den subtile virkning af serotonin er ansvarlig for denne effekt, hvilket forårsager en følelse af mæthed og tilfredshed.
Desværre kan ikke engang serotonin forhindre dig i konstant at putte mad i munden for at distrahere eller distrahere dig selv. Nogle af os tygger på spidsen af en kuglepen eller blyant. Andre har brug for deres mund til at tygge på noget, de kan sluge. Det er ærgerligt, at ingen fandt på en voksenversion af sutten, som vi kan tygge, som ikke indeholder kalorier og aflaster vores nervøse energi. Knust is virker ofte, eller at sutte på en slikkepind sammen med de kulhydrater, du spiste tidligere, kan virke beroligende.
Når du går igennem en internetkrise, så tænk på noget godt, du kan gøre for dig selv, når det hele er overstået. Noget der ikke kræver internet.